Vásárlási feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

www.bombashop.hu – Hatálybalépés dátuma: 2026. április 01.

1. Bevezető rendelkezések

Köszöntjük weboldalunkon! Hálásak vagyunk azért, hogy vásárlása során cégünknek szavaz bizalmat.

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) célja, hogy részletesen szabályozza a webáruházunkban történő vásárlás feltételeit, a felek jogait és kötelezettségeit. Amennyiben a honlap használatával, a termékeinkkel, a rendelés folyamatával vagy jelen dokumentum tartalmával kapcsolatban kérdése merülne fel, kérjük, keresse ügyfélszolgálatunkat a megadott elérhetőségeken!

2. Szolgáltatói adatok (Impresszum)

• Cégnév: BOMBA! ENERGY DRINK Korlátolt Felelősségű Társaság (Rövidített név: BOMBA! ENERGY DRINK Kft.)
• Székhely és levelezési cím: 2161 Csomád, hrsz 0115/21.
• Nyilvántartó hatóság: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
• Cégjegyzékszám: 13-09-245167
• Adószám: 10377947-2-13
• Képviselő: …
• Telefonszám: …
• E-mail cím: info@bomba.hu
• Weboldal: www.bombashop.hu

Tárhelyszolgáltató adatai:

• Név: UNAS Online Kft.
• Székhely: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.
• Elérhetőségek: info@unas.hu
• Weboldal: www.unas.hu

3. Alapvető fogalommeghatározások

• Termék/Áru: A weboldalon megvételre kínált ingó vagyontárgy, beleértve a digitális elemeket tartalmazó árukat is.
• Felek: Az Eladó és a Vásárló (Vevő) közösen.
• Fogyasztó: Az a természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el.
• Vállalkozás: Az a személy vagy szervezet, aki/amely szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében jár el.
• Vásárló/Vevő/Ön: A weboldalon keresztül vételi ajánlatot leadó, szerződést kötő személy.
• Eladó/Szolgáltató: A weboldalt üzemeltető és a termékeket értékesítő BOMBA! ENERGY DRINK Kft.
• Távollévők között kötött szerződés: Olyan fogyasztói szerződés, amelyet a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül, kizárólag távközlési eszközök használatával kötnek meg.
• Tartós adathordozó: Minden olyan eszköz, amely lehetővé teszi a Vevő számára az adatok tartós, változatlan formában történő tárolását és jövőbeni megjelenítését.
• Vételár: A termékért fizetendő, magyar forintban (HUF) meghatározott bruttó összeg.

4. Vonatkozó jogszabályok

A jelen szerződésre a magyar jog az irányadó, különös tekintettel az alábbi jogszabályokra:

• évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
• évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról
• évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.)
• 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet a kötelező jótállásról
• 10/2024. (VI.28.) IM rendelet a kötelező jótállás alá tartozó cikkekről
• 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződésekről
• 19/2014. (IV.29.) NGM rendelet a szavatossági és jótállási igények intézéséről
• 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet az áruk adásvételének részletes szabályairól
• EU 2016/679 rendelete (GDPR) a személyes adatok védelméről
• EU 2018/302 rendelete a területi alapú tartalomkorlátozás (geoblocking) tilalmáról

5. Az ÁSZF hatálya, a szerződés nyelve és formája

A jelen dokumentum szabályozza az Eladó és a Vásárló között létrejövő adásvételi szerződés feltételeit, a jogokat, a kötelezettségeket, a fizetési és szállítási módokat, valamint az elállási jog részleteit. A szerződés nyelve magyar. A megkötött szerződés nem minősül írásba foglaltnak, azt az Eladó nem iktatja.

6. Elektronikus számlázás és árak

Vállalatunk az Áfa tv. 175. §-a értelmében elektronikus számlát bocsát ki, melynek alkalmazásához a Vásárló az ÁSZF elfogadásával hozzájárul.

A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák a törvényben előírt 27%-os általános forgalmi adót (ÁFA). Az árváltoztatás jogát fenntartjuk, azonban ez nem érinti a már véglegesített és visszaigazolt megrendeléseket.

Hibás ár feltüntetése: Amennyiben rendszerhiba folytán nyilvánvalóan téves ár (pl. 0 Ft, vagy indokolatlanul alacsony összeg) jelenik meg, az Eladó nem köteles a terméket ezen a hibás áron biztosítani. Ilyenkor felkínáljuk a valós áron történő megvásárlás lehetőségét, amelyet a Vevő elfogadhat, vagy elállhat a vásárlási szándékától.

7. Panaszkezelés és jogérvényesítés

Amennyiben a vásárlással vagy a termékkel kapcsolatban panasza merül fel, az alábbi módokon juttathatja el hozzánk:

• Postai úton: 2161 Csomád, hrsz 0115/21.
• E-mailben: info@bomba.hu
• Weboldalon keresztül: www.bombashop.hu

Szóbeli panasz: Szóbeli panaszát azonnal kivizsgáljuk és lehetőség szerint orvosoljuk. Ha ez nem lehetséges, vagy Ön nem ért egyet a kezelés módjával, jegyzőkönyvet veszünk fel, melynek másolatát átadjuk/megküldjük Önnek.

Írásbeli panasz: Az írásban beérkezett panaszokat 30 napon belül érdemben, írásban megválaszoljuk. Elutasítás esetén a döntést megindokoljuk, és tájékoztatjuk a további jogérvényesítési lehetőségekről. A panaszok dokumentációját 3 évig megőrizzük.

További jogérvényesítési lehetőségek:

1. Fogyasztóvédelmi hatóság: A lakóhelye szerint illetékes Vármegyei (vagy Fővárosi) Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztályához fordulhat.
2. Békéltető Testület: Fogyasztói jogvita esetén kezdeményezheti az illetékes Békéltető Testület eljárását (pl. Pest Vármegyei Békéltető Testület, 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2., pmbekelteto@pmkik.hu). A meghallgatások elsősorban online formában történnek. Vállalkozásunk együttműködik a testületekkel.
3. Bírósági út: Polgári peres eljárás keretében jogosult bíróság előtt érvényesíteni az igényét.

Vásárlói értékelések (Fogyasztó Barát): Webáruházunk külső, hitelesített rendszert (Fogyasztó Barát) használ az értékelések gyűjtésére, amely garantálja, hogy kizárólag a tényleges vásárlók hagyhatnak véleményt. Ezeket a véleményeket sem módosítani, sem törölni nem tudjuk.

8. A vásárlás menete

Regisztráció: A weboldalon történő vásárláshoz nem szükséges regisztrálni.

Termék kiválasztása és Kosárba helyezés: A kategóriák közötti böngészéssel kiválaszthatja a kívánt termékeket. A feltüntetett árak tartalmazzák a kötelező 50 Ft-os visszaváltási díjat is (DRS rendszer). A "Kosárba" gomb megnyomásával kötelezettség nélkül gyűjtheti össze a termékeket. Egy rendelés maximális súlya 35 kg lehet.

Adatmegadás és Véglegesítés: A kosár tartalmának ellenőrzése után meg kell adnia a számlázási és szállítási adatait, e-mail címét. A "Megrendelem" gomb lenyomása fizetési kötelezettséggel járó ajánlattételnek minősül.

Adatbeviteli hibák javítása: A rendelés véglegesítése előtt folyamatosan lehetősége van az adatok módosítására. A hibásan megadott e-mail cím a visszaigazolás meghiúsulását okozhatja.

Szerződés létrejötte: A szerződés akkor jön létre, amikor cégünk e-mailben (legkésőbb 48 órán belül) visszaigazolja a rendelést.

9. Fizetési és szállítási feltételek

Fizetési módok:

• SimplePay bankkártyás fizetés: Az OTP Csoport által biztosított biztonságos online fizetési felület.

Szállítási módok és díjak (GLS):

• 0-5kg csomagsúly esetén: 2540 Ft
• 5-10 kg csomagsúly esetén: 2800 Ft
• 10-15 kg csomagsúly esetén: 3150 Ft
• 15-20 kg csomagsúly esetén: 3450 Ft
• 20-25 kg csomagsúly esetén: 3870 Ft
• 25-30 kg csomagsúly esetén: 4380 Ft
• 30 kg csomagsúly felett: 5430 Ft

Teljesítési határidő: Általános esetben a rendelés visszaigazolásától számított maximum 5 munkanapon belül, de jogszabály szerint legkésőbb 30 napon belül átadjuk a terméket.

Tulajdonjog fenntartása: A termék tulajdonjoga csak a teljes vételár hiánytalan kifizetése után száll át a Vevőre. Amennyiben a fizetés nem történik meg teljeskörűen, visszatarthatjuk az áru átadását.

10. Elállási jog (Fogyasztók részére)

A fogyasztónak minősülő természetes személyeket a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Ezt a határidőt cégünk önkéntesen nem hosszabbítja meg, így pontosan 14 naptári nap áll rendelkezésére az áru átvételétől számítva.

Az elállás gyakorlása: Szándékát egyértelmű nyilatkozattal (pl. e-mailben vagy postai úton) jelezheti felénk. Az elállás határidőben érvényesítettnek minősül, ha a nyilatkozatot a 14. nap lejárta előtt elküldi.

Visszatérítés: Elállás esetén a teljes kifizetett összeget (beleértve az alap szállítási díjat is) haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük, az eredeti fizetési móddal megegyezően. A visszatérítést visszatarthatjuk az áru visszaérkezéséig.

Visszaküldés költsége és Értékcsökkenés: A termék visszaküldésének közvetlen költsége a Vásárlót terheli (utánvétes csomagot nem veszünk át!). A termék jellegének és működésének megállapításához szükséges használaton túli igénybevételből eredő értékcsökkenésért a Fogyasztó felel.

Kivételek: Nem gyakorolható az elállási jog többek között romlandó, rövid minőségmegőrzési idejű termékek, valamint olyan zárt csomagolású áruk esetén, amelyek egészségvédelmi/higiéniai okokból felbontás után nem küldhetők vissza (pl. élelmiszerek, italok felbontott állapotban).

11. Szavatosság és jótállás (Fogyasztói szerződések)

Kellékszavatosság:

Hibás teljesítés esetén Ön kellékszavatossági igényt érvényesíthet velünk szemben. Kérheti a termék kijavítását vagy kicserélését. Ha ezekre nincs lehetőség, árleszállítást kérhet, vagy súlyos hiba esetén elállhat a szerződéstől. A hibát a felfedezése után haladéktalanul (legfeljebb 2 hónapon belül) közölni kell. Fogyasztó esetén a teljesítéstől számított 1 éven belül felismert hiba esetén vélelmezni kell, hogy az már a vásárláskor is fennállt (kivéve, ha ez a dolog természetével összeegyeztethetetlen). Az elévülési idő 2 év.

Termékszavatosság:

Közvetlenül a gyártóval szemben is felléphet, amennyiben az áru nem felel meg a forgalomba hozatalkor hatályos minőségi követelményeknek. Termékszavatosság keretében kizárólag a termék javítását vagy cseréjét kérheti. A gyártó mentesülhet, ha bizonyítja, hogy a hibát nem lehetett felismerni, vagy azt jogszabályi előírás okozta.

Jótállás (Garancia):

A 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendeletben meghatározott tartós fogyasztási cikkekre sávos kötelező jótállást biztosítunk (10.000 Ft - 250.000 Ft között 2 év, felette 3 év). Mivel webáruházunk fő profilja az ital nagykereskedelem és értékesítés (melyek nem minősülnek tartós fogyasztási cikknek), a kötelező jótállás szabályai csak az esetlegesen forgalmazott, jogszabály hatálya alá eső gépekre, eszközökre vonatkoznak.

12. Nem fogyasztónak minősülő (céges) vásárlókra vonatkozó eltérő szabályok

Vállalkozások (nem fogyasztók) esetén a kellékszavatossági elévülési idő 1 év. Céges vásárlót nem illet meg a 14 napos indokolás nélküli elállási jog, valamint az 1 éves hibás teljesítési vélelem. A KKV-kra vonatkozó egyedi, jogszabály által biztosított kivételes esetekben a kis- és középvállalkozásokra vonatkozó speciális termékszavatossági és jótállási szabályok érvényesek.

Szerzői jogok és záró rendelkezések

Amennyiben a jelen ÁSZF bármely pontja érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyulna, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Ezekben az esetekben a vonatkozó magyar jogszabályok (különösen a Ptk.) az irányadóak.